Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 GELTUNG DER AGB UND VERTRAGSABSCHLUSS
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite des Anbieters (www.boutiquemarques,ch) abgeschlossen werden.
Für Kaufverträge, die auf andere Art, z.B. per Telefon, Fax oder Brief abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls. Die Kunden werden in der Auftragsbestätigung darauf hingewiesen, wo sie die AGB im Internet herunterladen können. Falls ein Kunde in solchen Fällen nicht mit den AGB einverstanden ist, kann er sein Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen, siehe § 7.
§ 2 PREISE UND SONDERANGEBOTE
Der Preis deckt alle Leistungen ab, die zur gehörigen Vertragserfüllung notwendig sind. Durch den vereinbarten Preis abgegolten sind insbesondere die Verpackungs-, Transport-, Versicherungskosten, die Spesen, Lizenzgebühren sowie alle öffentlichen Abgaben einschliesslich Mehrwertsteuer.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise. Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.
§ 3 SONDERANFERTIGUNGEN
Die meisten unserer Produkte müssen aufgrund ihrer Farbe, ihrer Masse oder anderer Merkmale gesondert angefertigt werden und sind entsprechend bei jedem einzelnen Produkt gekennzeichnet. Produkte, die nach Ihren Spezifikationen gefertigt werden, gelten ebenfalls als Sonderanfertigungen. Die übrigen Produkte, die keine Kennzeichnung besitzen, fallen nicht unter die Sonderanfertigungen.
Stornierungen von Sonderanfertigungen müssen uns unmittelbar, spätestens jedoch 24 Stunden nach Absenden der Bestellung per E-Mail mitgeteilt werden. Beachten Sie auch die besonderen Lieferzeiten und Widerrufsbedingungen für diese Produkte gem. § 5 der AGB.
§ 4 BESCHAFFENHEIT UNSERER PRODUKTE
Technisch bedingt können die Abbildungen unserer Produkte auf unseren Webseiten diese nur unvollkommen wieder geben. Insbesondere Farben können von den wahren Produktfarben abweichen, was auch an den individuellen Einstellungen Ihres Computers und/oder Monitors, der jeweiligen Beleuchtung (Tageslicht, Kunstlicht, etc.) und an anderen Faktoren liegen kann.
§ 5 VERSAND UND LIEFERBEDINGUNGEN
Auf Lager befindliche Artikel werden unverzüglich bearbeitet und versandt. Sonderanfertigungen gem. § 3 der AGB können 1 - 2 Wochen Bearbeitungszeit (Herstellung) in Anspruch nehmen. Der Kunde kann über sein Konto den Lieferstatus jederzeit abrufen.
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz.
§ 6 ZAHLUNG UND EIGENTUMSVORBEHALT
Wir akzeptieren Zahlungen per Vorauszahlung.
Vorauszahlung:
Im Voraus zahlbar innerhalb von 3 Werktagen ab Auftragsbestätigung.
Unsere Bankdaten erhalten sie per E-Mail mitgeteilt.
Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen Sie bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
§ 7 WIDERRUFSRECHT UND RÜCKTRITTSRECHT
Widerrufsbelehrung für Verbraucher der EU
Die Kunden können den Kaufvertrag innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung widerrufen. Die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts beginnt an dem Tag, an dem die Ware beim Verbraucher eintrifft. Der Kunde kann bereits gelieferte Waren auf Kosten des Anbieters zurückschicken. Bereits geleistete Zahlungen werden vom Anbieter kostenlos zurückerstattet.
Wenn ein Kunde vom Kauf zurücktritt wegen verspäteter Lieferung oder Mängel an den Waren oder sonstigen Gründen, für die der Anbieter verantwortlich ist, erstattet der Anbieter bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.
§ 8 HAFTUNG UND GARANTIE
Der Anbieter garantiert für die Dauer von 24 Monaten, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht.
Der Kunde hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort an zu melden. Kontaktdaten des Kundendiensts findet man im Impressum der Webseite. Geheime Mängel können auch nach Verwendung der Ware noch beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf eine Mängelrüge.
Liegt ein Mangel vor, so kann der Kunde eine unentgeltliche Nachbesserung verlangen. Ist er mit dem Ergebnis noch immer nicht zufrieden, kann er einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis machen. Nur bei so schwerwiegenden Mängeln, die die Ware für ihn unbrauchbar machen oder so mangelhaft, dass ihm die Annahme billigerweise nicht zugemutet werden kann, so darf er diese verweigern vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Kunden, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten.
§ 9 HAFTUNG FÜR DIE ONLINE-VERBINDUNGEN
Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.
Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden.
Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.
§ 10 RECHTSANWENDUNG UND GERICHTSSTAND
Die Vertragsverhältnisse zwischen der Boutique Marques und dem Kunden unterstehen ausdrücklich „Schweizerischem Recht“.
Für Klagen eines Kunden ist das Gericht am Sitz von Boutique Marques zuständig.
Wattwil, 01.03.2016 / V 1.0